Search this site
Embedded Files
  • База знаний
    • Общие сведения
    • Сетевые устройства
    • Терминология
    • Решение частых проблем
    • Устройства маршрутизации сети
  • Материалы для изучения
    • BG Billing
    • Портал контрагента
    • UserSide
    • Oktell
    • WhatsUP
    • Bitrix 24
  • Номера телефонов
  • Инструменты
    • Калькулятор
    • Заметки
    • Команды коммутаторов
  • Загрузка программ
 
  • База знаний
    • Общие сведения
    • Сетевые устройства
    • Терминология
    • Решение частых проблем
    • Устройства маршрутизации сети
  • Материалы для изучения
    • BG Billing
    • Портал контрагента
    • UserSide
    • Oktell
    • WhatsUP
    • Bitrix 24
  • Номера телефонов
  • Инструменты
    • Калькулятор
    • Заметки
    • Команды коммутаторов
  • Загрузка программ
  • More
    • База знаний
      • Общие сведения
      • Сетевые устройства
      • Терминология
      • Решение частых проблем
      • Устройства маршрутизации сети
    • Материалы для изучения
      • BG Billing
      • Портал контрагента
      • UserSide
      • Oktell
      • WhatsUP
      • Bitrix 24
    • Номера телефонов
    • Инструменты
      • Калькулятор
      • Заметки
      • Команды коммутаторов
    • Загрузка программ

                         Создание договора | Поиск договора | Cмена тарифа | Создание и удаление привязки

Создание договора

Для создания нового договора - нажмите в левом верхнем углу на "Договор" , далее - "Новый договор" или на сочетание клавиш: 

"Ctrl+N".

В появившемся окне необходимо выбрать дату ,сделать это можно в ручную нажав на поле или нажать на кнопку "Сегодня",а после нажать "Создать",готово вы создали новый пустой договор,теперь его необходимо заполнить.

Добавление номера телефона

Для того,что бы абонент получал СМС - уведомления,в договоре должен присутствовать номер телефона.

Для того,что бы его добавить нажмите на пустую строку справа от поля "Телефон" и в появившемся окне снизу введите номер абонента,через 7 (не +7 и не 8,а именно 7),после ввода нажмите "Ок",готово - теперь человек будет получать информацию о приближении баланса к нулю (отправляется каждый раз,когда средств на балансе остается на 3 дня работы),а также теперь он будет получать рассылки: об изменении в тарифах,акциях и.т.д

Внесение паспортных данных

Для внесения паспортных данных - необходимо нажать на соответствующую поле справа от строки с описанием,внести данный и для сохранения - нажать на кнопку - "Enter" или переключить курсор на другую строку,после внесения - необходимо справа от строки выбрать пункт "Проверка паспортных данных" и выбрать там пункт "Паспортные данные внесены и проверены,если не проставить этот пункт в дальнейщем абонент столкнется с проблемой - отсутствия интернета,у него статус переключится в режим "отключен" или уберется текущий тарифный план из-за отсутствия проверки данных.

Добавление адреса

Для добавления адреса в договор - также необходимо нажать на пустую строку справа от поля "Адрес",в открывшемся окне снизу необходимо прописать название улицы и номер дома и нажать кнопку "найти" и выбрать дом из списка справа,если нужного дома в списке нет,то выберите максимально ближайщий к абоненту,после можно выбрать номер квартиры (поле номер),этаж и подъезд,если подключен в частном доме,то оставляем поля пустыми и нажимаем кнопку "Ок",готово - вы добавили адрес,теперь эта информация отображается в биллинге,в мобильном приложение,контроле и в других синхронизированных с билингом сервисах.

Добавление тарифа и активация договора

Для добавления тарифа - перейдите в раздел - "Тарифные планы" - далее нажмите на кнопку "Добавить новый элемент" и во всплывшем окне - выберите необходимый тарифный план,после нажмите "Применить" - готово вы добавили тариф к договору.

Для активации статуса - перейдите в раздел "Доп.действия" и выберите действие "Возобновление договора с текущего дня" - он предлагается по умолчанию и нажмите кнопку "Выполнить" - готово ,вы активировали статус

Сообщить об ошибке Версия для представителейR-line Wiki © 2025  
Google Sites
Report abuse
Google Sites
Report abuse